Knowbase AI

Knowbase.ai 是一款主打隐私优先、来源可验证的文档智能处理与 AI 知识库平台，核心能力是将各类文件、音视频、第三方内容转化为可通过自然语言交互的 AI 助手，所有回答均附带可点击跳转的精准来源引用。截至目前已有 22000 + 用户信任该平台，支持 50 + 种语言，无需绑定信用卡即可使用免费计划。

一、核心功能

1. 多格式内容处理与转录

• 支持上传 PDF、Word、PPT、TXT、Markdown 等文档，以及 MP4、MP3、AVI 等音视频文件
• 直接粘贴 YouTube 链接即可自动转录内容，无需下载原文件
• 音视频转录自带自动说话人识别（分轨），支持重命名说话人、导出 SRT/VTT 格式字幕

2. 智能问答系统

• 单文件聊天：针对单个上传文件进行精准提问
• Chat-All 跨库搜索：单次对话可同时检索所有上传文件、已连接的 Google Drive、Notion 工作区和自定义网页，生成统一的精准回答
• 支持定向提问，例如 “Sarah 在会议中关于预算说了什么”

3. 知识库管理

• 提供智能库（Smart Library）功能，可创建名为 “Nests” 的文件集合，分类整理各类内容
• 支持完整的 PDF 阅读器、视频播放器和转录文本查看器

4. 分享与嵌入

• 生成单文件、Nests 或整个知识库的分享链接，接收方无需注册账号即可访问内容并与 AI 聊天
• 提供网站嵌入功能，可将 AI 聊天机器人以浮动气泡或侧边栏形式部署到任意网站，支持自定义颜色、标题、问候语和主题（浅色 / 深色 / 自动）
• 内置潜在客户收集功能，适合企业客户支持场景

5. 第三方集成

• 一键连接 Google Drive、Notion、Dropbox，实时搜索和提取其中的内容
• 支持添加自定义域名，在 Chat-All 中进行实时网页搜索补充上下文

6. 可验证来源引用

所有 AI 回答均附带编号引用，点击可直接跳转到原文的精确页面、时间戳或段落，彻底解决 AI 回答 “不可信” 的问题。

二、免费计划说明

Knowbase AI 提供永久免费计划，无需绑定信用卡即可注册使用，包含：

• 100MB 永久存储空间
• 每月 25 次 AI 查询额度
• 全部核心功能（文档聊天、音视频转录、Chat-All、基础分享与嵌入）
• 50 + 种语言支持
• 完整的隐私保护权益

付费版详情未在官网公开，超出免费额度后需升级付费套餐。

三、使用方法

第一步：注册账号

访问 Knowbase.ai 官网，使用邮箱注册账号，无需填写信用卡信息，直接进入免费版使用界面。

第二步：导入内容

1. 本地上传：点击上传按钮，选择支持格式的本地文件
2. YouTube 导入：粘贴 YouTube 视频链接，平台自动完成转录
3. 第三方连接：通过 OAuth 一键连接 Google Drive、Notion 或 Dropbox，授权后即可实时搜索其中的内容

第三步：与内容聊天

1. 打开单个文件，在聊天框输入问题，AI 将基于该文件内容回答
2. 切换到 “Chat-All” 界面，输入问题后 AI 将自动检索所有已连接的内容源
3. 对于音视频内容，可直接提问特定说话人的发言内容

第四步：管理与分享

1. 创建 “Nests” 集合，将相关文件分类整理
2. 点击分享按钮，生成对应内容的分享链接，设置访问权限
3. 进入嵌入设置，自定义聊天机器人样式，复制代码粘贴到网站即可完成部署

四、适用人群

1. 学生与研究者：上传论文、教材、讲义，快速查找知识点，生成带页码引用的答案，提升文献阅读效率
2. 专业人士与团队：整理合同、内部文档、项目报告，无需逐个翻找文件夹即可获取精准信息
3. 创作者与教育者：将长视频、课程、播客转化为可搜索的知识库，让观众 / 学生直接与内容互动
4. 高管与分析师：上传财务报告、战略文档，快速提取数据、对比信息，加速决策流程

五、典型应用场景

• 学术研究：文献综述、论文知识点检索、实验数据整理
• 企业内部：员工知识库、项目文档查询、会议纪要复盘
• 客户服务：部署网站聊天机器人，自动解答常见问题，收集潜在客户
• 内容创作：播客 / 视频内容二次加工、课程答疑、粉丝互动
• 个人学习：电子书精读、外语听力材料学习、讲座内容整理

六、与同类工具对比的核心优势

表格

七、使用评测

核心亮点

1. 可信度极高：精准的来源引用彻底解决了 AI “胡说八道” 的问题，适合需要严谨信息的学术和商业场景
2. 隐私性拉满：明确承诺不将用户数据用于训练，是处理敏感文档的首选工具之一
3. 音视频处理能力突出：自动说话人识别和时间戳引用，让会议纪要、播客内容的处理效率大幅提升
4. 上手简单：界面简洁，无需复杂配置，上传文件后即可直接提问

局限性

1. 免费版额度较低，每月 25 次查询仅适合个人轻度使用
2. 暂不支持 Excel、CSV 等表格文件的处理
3. 未提供高级团队协作功能（如细粒度权限分级、多人实时编辑）
4. 企业级定制化能力未明确说明

八、使用注意事项

1. 额度管理：免费版每月查询次数和存储空间有限，建议优先上传核心内容，避免浪费额度
2. 文件格式：仅支持官网列出的格式，表格类文件需先转换为文本格式再上传
3. 隐私安全：虽然平台承诺隐私保护，但仍建议不要上传包含核心商业机密或个人敏感信息的文件
4. 内容验证：重要信息务必点击来源引用跳转到原文核实，避免 AI 提取错误
5. 音视频质量：上传清晰的音视频文件可显著提高转录准确率，长文件转录需等待一定时间
6. 第三方授权：连接 Google Drive、Notion 等时，仅授予必要的读取权限，避免过度授权

九、常见问题解答

1. Knowbase AI 是如何工作的？

   答：它将文件存储与 AI 聊天技术结合，先把上传的各类内容处理为可搜索的向量知识库，用户用自然语言提问后，AI 从知识库中提取最相关的内容，生成带精准来源引用的回答。

2. Chat-All 和单文件聊天有什么区别？

   答：单文件聊天仅检索当前打开的文件，Chat-All 会同时检索所有上传文件、已连接的第三方存储和自定义网页，适合需要跨多个文档查找信息的场景。

3. 嵌入网站的聊天机器人会泄露我的数据吗？

   答：不会，嵌入的机器人仅能访问你选择公开的知识库内容，且所有数据仍遵循平台的隐私保护政策。

4. 可以撤销已经分享的链接吗？

   答：可以，在后台找到对应的分享链接，点击撤销即可立即终止对方的访问权限。

5. AI 会用我上传的文档训练模型吗？

   答：绝对不会。平台明确承诺，用户的所有文档仅用于处理和回答你的问题，永远不会被用于训练任何 AI 模型。